РЕШЕНО Выдайте пожалуйста снежинки

[Elizaveta Kroshka]

Доброго времени суток!Играю на сервере Рублёвка,мой ID 795-561. После выполнения задания Снежный курьер, ехала в Лапландию забирать снежинки и меня крашнуло.Когда перезашла появилась на вокзале без костюма,и побежала к помощнику сдать квест.Квест сдан,а снежинки не выданы...Как было 35 929 снежинок так и осталось.Развезла 25 подарков,выдайте пожалуйста снежинки.

0112.mp4

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Иван Протасов]

Доброго времени суток!Играю на сервере Рублёвка,мой ID 795-561. После выполнения задания Снежный курьер, ехала в Лапландию забирать снежинки и меня крашнуло.Когда перезашла появилась на вокзале без костюма,и побежала к помощнику сдать квест.Квест сдан,а снежинки не выданы...Как было 35 929 снежинок так и осталось.Развезла 25 подарков,выдайте пожалуйста снежинки.

0112.mp4

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

Здравствуйте, на связи Технический администратор!
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
  

Пошагово:

1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
2. Нажмите "Добавить в архив"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
3. Откройте Google Диск → Создать
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
4. Выберите "Загрузить файлы"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
   

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.

 

[Elizaveta Kroshka]

Здравствуйте, к сожалению началась загрузка повторного входа,и я сразу вышла,не знаю поможет ли это. https://drive.google.com/file/d/19VSddf-RBklOmkVUh31cZolQgi77K4Pi/view?usp=sharing
Видео проблемы https://drive.google.com/file/d/1BfHi0qbnNWv8MMuOsE9z5RzbCKmTnZc6/view?usp=sharing

 

[Иван Протасов]

Здравствуйте, к сожалению началась загрузка повторного входа,и я сразу вышла,не знаю поможет ли это. https://drive.google.com/file/d/19VSddf-RBklOmkVUh31cZolQgi77K4Pi/view?usp=sharing
Видео проблемы https://drive.google.com/file/d/1BfHi0qbnNWv8MMuOsE9z5RzbCKmTnZc6/view?usp=sharing

Уточните, пожалуйста, на данный момент проблема актуальна?

 

[Elizaveta Kroshka]

Уточните, пожалуйста, на данный момент проблема актуальна?

снежинки не вернулись,проблема актуальна

 

[Elizaveta Kroshka]

Уточните, пожалуйста, на данный момент проблема актуальна?

вот доказательства что я развезла 25 подарков и меня крашнуло,выдайте пожалуйста снежинки.

0112 (1).mp4

drive.google.com

 

[Иван Протасов]

снежинки не вернулись,проблема актуальна

Проверю информацию.
На рассмотрении.

 

[Иван Протасов]

вот доказательства что я развезла 25 подарков и меня крашнуло,выдайте пожалуйста снежинки.

0112 (1).mp4

drive.google.com

К сожалению компенсация в данном случае не возможна.
Но, в качестве награды за баг, выдал вам пару кейсов "Ловца багов".
Рад был помочь. Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.