СТО «Белозёрские» | Жалобы на сотрудников

[Мони Легендс]

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ СТО «БЕЛОЗЕРСКИЕ»

Мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и профессионального поведения сотрудников.
Если вы столкнулись с нарушениями при обслуживании, вы можете подать официальную жалобу или претензию. Каждое обращение рассматривается руководством СТО в обязательном порядке.


ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ / ПРЕТЕНЗИИ на сотрудника(-ов) СТО «Белозерские»
——————————————————

Уважаемое руководство СТО «Белозерские»

Я обращаюсь к вам с жалобой на действия (бездействие) сотрудника(-ов) вашей организации.
Суть обращения:
(Кратко и по существу опишите произошедшую ситуацию.)

Причина жалобы (указать нужное):
​

1. Некомпетентность сотрудника(-ов)​
2. Грубое или непрофессиональное поведение​
3. Нарушение внутренних правил СТО​
4. Несоблюдение должностных обязанностей​
5. Отказ в оказании услуги без объяснения причин​
6. Иное (указать)​

Данные сторон:​

• Ваш никнейм:​
• Никнейм сотрудника(-ов):​
• Дата и время инцидента:​
• Место происшествия:​

Доказательства:
(видео-фиксация)

Прошу рассмотреть данную жалобу и принять соответствующие меры в рамках регламента СТО.

С уважением, [ваше ФИО]​