РЕШЕНО Слет квартиры (2)

[Игорь Мишустин]

1. Статистический ID: 437-026
2. Никнейм: Игорь Мишустин
3. Сервер: Патрики
4. Полное описание проблемы: 20.03.2025 мне был выдан бан на 31 день. В моем имуществе было 3 квартиры. ЖК Олимпик, Апартаменты Москва и какая то квартира 1гм (к ней вопросов нет). Друзья оплачивали ЖК Олимпик и Апартаменты Москва дабы в процессе бана квартиры не слетели. Сегодня в день разбана зашел, увидел уведомление что квартира 1 гм слетела, НО, так же и слетела квартира Апартаменты Москва хотя ее 9999999% оплачивали и уведомления о ее слете не было. Если возможно, посмотрите по логам и разберитесь. Осталась только квартира ЖК Олимпик.
Оставлял заявку 21.04.2025, человек из тех поддержки просто закрыл ее не разобравшись(ну или она сама закрылась, не знаю ваших систем). В общем вопрос остается открытым, почему квартира слетела?)
5. Скриншот/видео проблемы: отсутствуют

 

[Иван Протасов]

1. Статистический ID: 437-026
2. Никнейм: Игорь Мишустин
3. Сервер: Патрики
4. Полное описание проблемы: 20.03.2025 мне был выдан бан на 31 день. В моем имуществе было 3 квартиры. ЖК Олимпик, Апартаменты Москва и какая то квартира 1гм (к ней вопросов нет). Друзья оплачивали ЖК Олимпик и Апартаменты Москва дабы в процессе бана квартиры не слетели. Сегодня в день разбана зашел, увидел уведомление что квартира 1 гм слетела, НО, так же и слетела квартира Апартаменты Москва хотя ее 9999999% оплачивали и уведомления о ее слете не было. Если возможно, посмотрите по логам и разберитесь. Осталась только квартира ЖК Олимпик.
Оставлял заявку 21.04.2025, человек из тех поддержки просто закрыл ее не разобравшись(ну или она сама закрылась, не знаю ваших систем). В общем вопрос остается открытым, почему квартира слетела?)
5. Скриншот/видео проблемы: отсутствуют

Здравствуйте.
На рассмотрении, в ближайшее время дам обратный ответ.
Благодарю за ваше терпение!

 

[Иван Протасов]

1. Статистический ID: 437-026
2. Никнейм: Игорь Мишустин
3. Сервер: Патрики
4. Полное описание проблемы: 20.03.2025 мне был выдан бан на 31 день. В моем имуществе было 3 квартиры. ЖК Олимпик, Апартаменты Москва и какая то квартира 1гм (к ней вопросов нет). Друзья оплачивали ЖК Олимпик и Апартаменты Москва дабы в процессе бана квартиры не слетели. Сегодня в день разбана зашел, увидел уведомление что квартира 1 гм слетела, НО, так же и слетела квартира Апартаменты Москва хотя ее 9999999% оплачивали и уведомления о ее слете не было. Если возможно, посмотрите по логам и разберитесь. Осталась только квартира ЖК Олимпик.
Оставлял заявку 21.04.2025, человек из тех поддержки просто закрыл ее не разобравшись(ну или она сама закрылась, не знаю ваших систем). В общем вопрос остается открытым, почему квартира слетела?)
5. Скриншот/видео проблемы: отсутствуют

Проверил информацию.
Квартира слетела из-за неоплаты. Деньги со слёта квартиры вам вернулись на счёт.
Проблемы не замечено.
Спасибо за обращение, доброго утра.