РЕШЕНО Провали вещи после вылета из игры

[Yukino]

– Ваш сервер ( Арбат) :
– Ваш статический ID: 985-232
– Ваш игровой никнейм: Анна Резникова
– Дата и примерное время: 07.12.2025 11:30-12:30

Купила 3 елки на маркетпплейсе, выставили их у здания ФСО для проведения собеседования, выключился компьютер, после входа в игру елки пропали на месте, куда были установлены, так и в инвентаре.

Для отчета делала скрины https://drive.google.com/drive/folders/1udcqx4B5f9PFiIhae3SfP_XA_n9dHaMB?usp=sharing

 

[Ахмед Апачев]

Вас приветствует Технический администратор.
Понимаю ваше разочарование и сожалею, что вы столкнулись с такими трудностями.
К сожалению, в этой ситуации я не смогу вам помочь с чем-либо.
Увы но тех.поддержка не возращает забытые установленые предметы.
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Yukino]

Здравствуйте! Подскажите, что значит "забытые"? Я их поставила, они стояли до моего возвращения в игру и вместе с моим появлением пропали с карты. Это баг, на елки потратили 3кк

 

[Ахмед Апачев]

Ответ был дан выше.
Увы в данной ситуации помочь не сможем.
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.