РЕШЕНО Пропали модификации на авто.

[Daniil73]

1. Статистический ID: 686-409
2. Никнейм: Даниил Филер
3. Сервер: Арбат
4. Полное описание проблемы: пропали модификации на 63 гелик.

 

[Сергей Резунов]

Приветствую, на связи техническая поддержка сервера RMRP - Арбат.

 

[Сергей Резунов]

1. Статистический ID: 686-409
2. Никнейм: Даниил Филер
3. Сервер: Арбат
4. Полное описание проблемы: пропали модификации на 63 гелик.

Мне от вас необходимо побольше информации, приложите скрины (желательно где видно, что у вас были обвесы), можете записать видео, что у вас не работает.
Ожидаю от вас ответа.

 

[Daniil73]

Мне от вас необходимо побольше информации, приложите скрины (желательно где видно, что у вас были обвесы), можете записать видео, что у вас не работает.
Ожидаю от вас ответа.

Скринов что были обвесы нету , играл последний раз давно , захожу раз в месяц , просто по приколу.
Сейчас смотрю что гелик пустой , и в итоге поехал в сервис , в сервисе нету никаких обвесов , кроме прокачки двигателя ну и всей внутрянки с цветом.

 

[Сергей Резунов]

Скринов что были обвесы нету , играл последний раз давно , захожу раз в месяц , просто по приколу.
Сейчас смотрю что гелик пустой , и в итоге поехал в сервис , в сервисе нету никаких обвесов , кроме прокачки двигателя ну и всей внутрянки с цветом.

Подскажите:
1. Когда обвесы были
2. Когда Вы заметили, что они пропали ( просто гелик 63 обновлялся относительно недавно, поэтому могли обвесы слететь)
3. Приложите скрин тех паспорта.

 

[Daniil73]

Подскажите:
1. Когда обвесы были
2. Когда Вы заметили, что они пропали ( просто гелик 63 обновлялся относительно недавно, поэтому могли обвесы слететь)
3. Приложите скрин тех паспорта.

В декабре в начале точно были , заметил сегодня , за долгое время зашел в игру и заметил.
Отправлю фото тех паспорта.

 

[Сергей Резунов]

В декабре в начале точно были , заметил сегодня , за долгое время зашел в игру и заметил.
Отправлю фото тех паспорта.

Ожидаю от вас фото тех паспорта.

 

[Daniil73]

Ожидаю от вас фото тех паспорта.

Ожидаю от вас фото тех паспорта.

 

[Сергей Резунов]

Пока вы были в офлайн, было обновление на данный автомобиль, так же были обновлены обвесы, поэтому у вас пропали старые обвесы.

 

[Daniil73]

Пока вы были в офлайн, было обновление на данный автомобиль, так же были обновлены обвесы, поэтому у вас пропали старые обвесы.

И что мне делать ? Есть какая то компенсация , как мне вернуть деньги за обвесы или сами обвесы ?

 

[Сергей Резунов]

И что мне делать ? Есть какая то компенсация , как мне вернуть деньги за обвесы или сами обвесы ?

Вам была выдана компенсация в кол-ве 590 000. (ранее)
Выдача была автоматической системой.

 

[Дэнис Котов]

Закрыто.