РЕШЕНО Пропали часы с вклада онлайн

[Кирилл Куст]

- Ваш сервер: Арбат
- Ваш статический ID: 447-460
- Ваш игровой никнейм: Кирилл Куст
- Подробное описание бага: В день обновления зашел и воспользовался системой вклада онлайн, положил 5 млн. (2 дня назад). В первый день отыграл 4 часа, но после захода на следующий день, мне написано что отыграно всего 98 часов, то есть 2, вместо 4х. Вчера онлайн был больше, около 6-7 часов, в итоге к концу дня удалось дойти до 91 часа из 100 в вкладе онлайн. Сегодня зайдя в игру мне пишется что нужно отыграть ещё 95, то есть время снова откатилось обратно. Скриншотов у меня к сожалению промежуточных нет, но это я думаю можно отследить через логи моего аккаунта, за это время я успел поднять до 9 уровня кладоискателя и так же заработал суммарно около 20-25тыс опыта рыбалки, пройти более 15 уровней БП. На что потребовалось бы более 7-8 часов игры. (Сегодня в момент написания отыграл так же около 2х часов)
- Дата и время: 02.05.2025 12:36
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur):

https://imgur.com/a/OmWijqE

- Технические логи:

 

[Кирилл Куст]

Дополню ещё этим скриншотом, он был сделан в день обновления вечером.

 

[Иван Протасов]

Посмотреть вложение 59082Дополню ещё этим скриншотом, он был сделан в день обновления вечером. Посмотреть вложение 59083

Здравствуйте.
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

 

[Чудик]

Посмотреть вложение 59082Дополню ещё этим скриншотом, он был сделан в день обновления вечером. Посмотреть вложение 59083

Андо

- Ваш сервер: Арбат
- Ваш статический ID: 447-460
- Ваш игровой никнейм: Кирилл Куст
- Подробное описание бага: В день обновления зашел и воспользовался системой вклада онлайн, положил 5 млн. (2 дня назад). В первый день отыграл 4 часа, но после захода на следующий день, мне написано что отыграно всего 98 часов, то есть 2, вместо 4х. Вчера онлайн был больше, около 6-7 часов, в итоге к концу дня удалось дойти до 91 часа из 100 в вкладе онлайн. Сегодня зайдя в игру мне пишется что нужно отыграть ещё 95, то есть время снова откатилось обратно. Скриншотов у меня к сожалению промежуточных нет, но это я думаю можно отследить через логи моего аккаунта, за это время я успел поднять до 9 уровня кладоискателя и так же заработал суммарно около 20-25тыс опыта рыбалки, пройти более 15 уровней БП. На что потребовалось бы более 7-8 часов игры. (Сегодня в момент написания отыграл так же около 2х часов)
- Дата и время: 02.05.2025 12:36
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur):

https://imgur.com/a/OmWijqE

- Технические логи:

анологичная ситуация, так же вклад открыл, отыграл 4-5 часов, на Некст день захожу, время откатилось, опять 99 часов стало, вчера отыграл 8 часов, перед выходом посмотрел, осталось 91 час, сегодня захожу опять откатилось до 99 часов, суммарно часов 10-15 откатило

 

[Кирилл Куст]

Здравствуйте.
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

Какой примерный срок обработки запроса?

 

[Иван Протасов]

- Ваш сервер: Арбат
- Ваш статический ID: 447-460
- Ваш игровой никнейм: Кирилл Куст
- Подробное описание бага: В день обновления зашел и воспользовался системой вклада онлайн, положил 5 млн. (2 дня назад). В первый день отыграл 4 часа, но после захода на следующий день, мне написано что отыграно всего 98 часов, то есть 2, вместо 4х. Вчера онлайн был больше, около 6-7 часов, в итоге к концу дня удалось дойти до 91 часа из 100 в вкладе онлайн. Сегодня зайдя в игру мне пишется что нужно отыграть ещё 95, то есть время снова откатилось обратно. Скриншотов у меня к сожалению промежуточных нет, но это я думаю можно отследить через логи моего аккаунта, за это время я успел поднять до 9 уровня кладоискателя и так же заработал суммарно около 20-25тыс опыта рыбалки, пройти более 15 уровней БП. На что потребовалось бы более 7-8 часов игры. (Сегодня в момент написания отыграл так же около 2х часов)
- Дата и время: 02.05.2025 12:36
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur):

https://imgur.com/a/OmWijqE

- Технические логи:

Дал ответ в следующей теме -

РЕШЕНО - Закрыли обращение без решения ситуации

https://forum.rmrp.ru/threads/propali-chasy-s-vklada-onlajn.82567/#post-260476 Писал обращение касаемо вкладов, у меня откатило в сумме 10+ часов, сказали ОЖИДАЙТЕ, в итоге мою тему просто закрыли спустя время, а мне никто так и не написал, ничего не компенсировали. Лояльность к игрокам 👍👍👍👍👍👍...

forum.rmrp.ru