РЕШЕНО Проблемы с голосовым чатом

[Sw1ch]

Здравствуйте, не работает голосовой чат. Захожу в сюжетную версию игры - голосовой чат работает, в дс и других программах микрофон тоже работает. Если захожу на сервер микрофон не слышно в гч, хотя в это же время сижу с другом в дс и все работает.

 

[Иван Протасов]

Здравствуйте, не работает голосовой чат. Захожу в сюжетную версию игры - голосовой чат работает, в дс и других программах микрофон тоже работает. Если захожу на сервер микрофон не слышно в гч, хотя в это же время сижу с другом в дс и все работает.

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пожалуйста, убедитесь в следующем:

1. В игре включён режим "обычный", а не "шёпот":

   ФотоСКРИН - AMS Software

   ФотоСКРИН - удобный и бесплатный скриншотер на русском языке

   photo-screen.ru
2. Во вкладке "Запись" отключены все лишнии микрофоны: https://photo-screen.ru/i/fXptO5XNC
3. В настройках Rage выбран основной микрофон, не стандартный от Microsoft: https://photo-screen.ru/i/c0KN0Abyv
4. Если указанные выше действия не помогли, откройте обычную GTA Online, зайдите в настройки микрофона, выберите нужное устройство и выставьте все ползунки на максимум:

   ФотоСКРИН - AMS Software

   ФотоСКРИН - удобный и бесплатный скриншотер на русском языке

   photo-screen.ru

Напишите, пожалуйста, получилось ли у вас решить проблему.

 

[Sw1ch]

Ничего из перечисленного не помогло :(

 

[Иван Протасов]

Ничего из перечисленного не помогло :(

Как минимум при соблюдении первых трех пунктов звук должен работать.

Если Ваш звук все ещё не работает - посетите наши следующие сервера или иной другой сервер на базе Rage.
Если звук все ещё остается нерабочим - рекомендую обратиться в поддержку Rage, т.к. с нашей стороны нет видимых причин для этой проблемы. Благодарю за понимание.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Sw1ch]

Может быть есть какая-нибудь возможность, пройти в дискорд или иное средство связи, для решения проблемы?

 

[Иван Протасов]

Может быть есть какая-нибудь возможность, пройти в дискорд или иное средство связи, для решения проблемы?

К сожалению данной возможности нету.
Выше отписал пункты решения проблемы.

 

[Sw1ch]

Проверил работоспособность голосового чата на других серверах Rage все работает.
Зашел заново на Ваш проект, гч не работает :(

 

[Иван Протасов]

Проверил работоспособность голосового чата на других серверах Rage все работает.
Зашел заново на Ваш проект, гч не работает :(

Пробовали-ли на других серверах нашего проекта?

 

[Sw1ch]

Нет, пробовал на совершенно другом проекте

 

[Иван Протасов]

Нет, пробовал на совершенно другом проекте

Нужно сначала было пробовать на других серверах нашего проекта.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Sw1ch]

Хорошо, сейчас попробую...

 

[Иван Протасов]

Хорошо, сейчас попробую...

Уточните, пожалуйста, имеется-ли у вас общий Discord сервер проекта?

 

[Sw1ch]

Имеется

 

[Иван Протасов]

Имеется

Заходите, пожалуйста, в любой приват, после того как зайдёте отпишите, пожалуйста.

 

[Sw1ch]

Зашел в приват 1x1 (1)

 

[Иван Протасов]

Решено.
Рады были помочь. Доброго вечера!