ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Проблема входа в игру на кутузе

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
O

orion0000

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:15.09.2026
Сообщения:21
Реакции:4
Баллы:25
здравствуйте, открыл лаунчер и пишет что не удалось проверить обновление и просит проверить подключение и повторить. Интеренет подключен и работает стабильно
 
Pin_Trubi

Pin_Trubi

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:04.08.2025
Сообщения:39
Реакции:2
Баллы:80
здравствуйте, открыл лаунчер и пишет что не удалось проверить обновление и просит проверить подключение и повторить. Интеренет подключен и работает стабильно
Таже история.
 
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 203
Реакции:242
Баллы:185
Вас встречает Технический администратор.

Подскажите, пожалуйста, у вас проблема сохраняется на данный момент?

Буду надеяться на обратную связь.
 
O

orion0000

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:15.09.2026
Сообщения:21
Реакции:4
Баллы:25
Вас встречает Технический администратор.

Подскажите, пожалуйста, у вас проблема сохраняется на данный момент?

Буду надеяться на обратную связь.
приветствую, проблема решена, но не полностью
 
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 203
Реакции:242
Баллы:185
Уточните, пожалуйста, какая проблема ещё сохраняется?

Буду надеяться на обратную связь.
 
Тайлер (Shadow)

Тайлер (Shadow)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.11.2025
Сообщения:6 203
Реакции:242
Баллы:185
Для дальнейшей диагностики проблемы выполните, пожалуйста, следующие действия:
1. Скачайте прикреплённый файл RMRP Network Diagnostics.exe.
2. Запустите программу и дождитесь завершения диагностики.
3. После завершения работы программы на рабочем столе автоматически появится архив с логами.
4. Прикрепите полученный архив к данному обращению.
5. Перейдите на сайт 2ip.ru.
6. Скопируйте отображаемый на сайте ваш внешний IP-адрес и укажите его в ответе на данное обращение. Также можете приложить скриншот страницы с IP-адресом.
Если при запуске программы возникнет ошибка, приложите, пожалуйста, её скриншот.
Буду рад обратной связи.
 

Personalize

Верх Низ