НА РАССМОТРЕНИИ Проблема со входом в игру

[matrixx]

у моего кента не заходит в игру через лаунчер

 

[matrixx]

логи если надо могу скинуть,также проверку файлов он тоже делал,не помогло

 

[Данила (Kazak)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Шаг 1. Удаление Citrix (ключевой шаг)

Перейдите в «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения».
Найдите Citrix Workspace (или любое ПО Citrix) и удалите его.
После удаления обязательно перезагрузите компьютер.
Если Citrix вам необходим для работы, попробуйте временно отключить службу Citrix Indirect Display Adapter в Диспетчере устройств (раздел «Видеоадаптеры») перед запуском игры.

Шаг 2. Отключение остальных конфликтных компонентов

VirtualBox: Если вы не используете виртуальные машины прямо сейчас, временно отключите сетевой адаптер VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter в «Центре управления сетями».
Crypto Pro: Если вам не требуется работа с электронной подписью во время игры, попробуйте временно остановить службы Crypto Pro или удалить программу (если она не нужна постоянно).
VPN (Surfshark): Полностью отключите VPN и завершите все связанные процессы перед запуском RMRP.
Voicemod: Закройте программу и остановите её виртуальное аудиоустройство.

Шаг 3. Чистая проверка файлов

Полностью закройте лаунчер и игру через Диспетчер задач.
В лаунчере RMRP выполните «Проверку файлов RMRP», а затем «Проверку файлов GTA V».
Если в корне GTA V остались папки mods, scripts или файл dinput8.dll, удалите их.

Шаг 4. Переустановка Social Club / Rockstar Games Launcher

Удалите Rockstar Games Launcher и Social Club через «Установленные приложения».
Вручную удалите оставшиеся папки: C:\Program Files\Rockstar Games, C:\Users\пк\Documents\Rockstar Games (сохраните сохранения, если нужно).
Скачайте и установите лаунчер заново с официального сайта Rockstar.

Шаг 5. Если вылет сохраняется

Смените DNS на 1.1.1.1 и 8.8.8.8, затем выполните ipconfig /flushdns в командной строке от администратора.
Обновите драйверы видеокарты с опцией «Чистая установка».
Увеличьте файл подкачки до 16384–32768 МБ (в crashometry.json видно, что его объём невелик).
Начните с удаления Citrix — это наиболее вероятная причина в вашем случае. Если после этого вылет останется, последовательно переходите к следующим шагам. Если потребуется дополнительная помощь, присылайте новые логи.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[matrixx]

нечего не помогло.

 

[Артём (Сyphersky)]

Здравствуйте! На связи технический администратор.
Для дальнейшей проверки, пожалуйста, предоставьте логи RMRP и файлы вылетов.
Сбор логов
Откройте RMRP Launcher.
Нажмите на значок шестерёнки.
Перейдите в раздел «Основные».
Найдите пункт «Папка с логами».
Нажмите «Открыть папку».
Запомните расположение открывшейся папки logs.
Сбор файлов вылетов
Полностью закройте игру и RMRP Launcher.
Перейдите в папку установки RMRP.
Обычно она находится по пути:
D:\Games\RMRP-Game
Найдите внутри папку:
crashes
Если игра установлена на другом диске или в другой директории, путь может отличаться.
Создание архива
Необходимо собрать две папки:
logs
crashes
Добавьте обе папки целиком в один ZIP- или RAR-архив.
Например:
RMRP_logs_crashes.zip
или
RMRP_logs_crashes.rar
Важно: ничего внутри папок удалять, изменять или переименовывать не нужно.
Загрузка архива
Загрузите полученный архив на Google Диск или Яндекс Диск.
Для Google Диска:
Загрузите архив.
Нажмите по файлу правой кнопкой мыши.
Выберите «Открыть доступ».
Установите доступ «Все, у кого есть ссылка».
Скопируйте ссылку.
Для Яндекс Диска:
Загрузите архив.
Выберите файл.
Нажмите «Поделиться».
Скопируйте публичную ссылку.
Отправьте полученную ссылку на архив в обращение.
Перед отправкой обязательно убедитесь, что файл доступен без запроса дополнительного разрешения.
Буду рад обратной связи.

 

[matrixx]

закидывать в зип я не умею,поэтому вот ссылка https://drive.google.com/drive/folders/1f8ryyNQBMMWUxDwBOGSUO26WgwPehnJv?usp=sharing

 

[matrixx]

 

[matrixx]

@Артём (Сyphersky)