РЕШЕНО Проблема со входом в игру

- Выберите сервер
RMRP Сервер №6 | Лубянка
Андрей Риччи

Андрей Риччи

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:192
Реакции:34
Баллы:130
Здравствуйте! Видел картинку разработчика как он запустил на своем MacBook RMRP через Parallels Desktop (об этом говорят вкладки программы с верху) Все файлы скачались успешно и пакеты майкрасофт. Смог зайти один раз, после чего на следующий день не запускается RMRP на сервере «Лубянка». Лаунчер пишет «Всё готово к игре», но после нажатия «Играть» окно игры не появляется. Проверка файлов в лаунчере проходит успешно.

Конфигурация: MacBook Pro с M1 Max и 32 ГБ ОЗУ, Parallels Desktop 27.1, Windows 11 ARM 26H2, клиент Legacy.

При диагностике зависание происходит в botan.dll на вызове RDRAND. В отдельном тесте в той же виртуальной машине RDRAND вернула ошибку во всех 10 000 попытках. Похоже, клиент повторяет вызов и из-за этого не завершает запуск. Также GTA5.exe и RMRP.exe работали в фоне без окна (процессы грузили систему и забивали оперативку)

Подскажите, пожалуйста, возможно ли фиксануть этот сбой? Если для диагностики нужны логи, укажите, пожалуйста, какие файлы приложить. Желательно хотел бы поговорить с человеком который разбирается в этом, а не просто скажет что не поддерживается.
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:6 814
Реакции:235
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! На данный момент официальная поддержка работы RMRP Launcher и GTA V на MacBook через Parallels Desktop (Windows 11 ARM) не заявлена, поэтому стабильность запуска и корректная работа не гарантируются - особенно на ARM-процессорах Apple, где часть инструкций x86-64 (например, аппаратная генерация случайных чисел через RDRAND) может не эмулироваться или возвращать ошибку, как вы и описали.

Если вы хотите, чтобы профильный тех. администратор посмотрел детали, соберите, пожалуйста, в один ZIP-архив две папки целиком:
  1. logs (RMRP Launcher -> Шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку)
  2. crashes (в папке установки RMRP, обычно D:\Games\RMRP-Game\crashes)
Добавьте архив на Google Диск или Яндекс Диск с открытым доступом и скиньте ссылку сюда. Также укажите ваш статический ID.

Передам материалы профильному тех. администратору - если появится рабочий обход для ARM/Parallels, вам обязательно отпишут в теме. На x86-64 Windows (на обычных ПК) таких проблем не возникает.
 
Андрей Риччи

Андрей Риччи

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:192
Реакции:34
Баллы:130
хорошо пару минут
 
Андрей Риччи

Андрей Риччи

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:192
Реакции:34
Баллы:130
Собрал все что вы просили, также закинул итоги диагностики на своем Macbook


хотел бы получить обратную связь от разработчиков
 
Андрей Риччи

Андрей Риччи

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:192
Реакции:34
Баллы:130
Приветствую! На данный момент официальная поддержка работы RMRP Launcher и GTA V на MacBook через Parallels Desktop (Windows 11 ARM) не заявлена, поэтому стабильность запуска и корректная работа не гарантируются - особенно на ARM-процессорах Apple, где часть инструкций x86-64 (например, аппаратная генерация случайных чисел через RDRAND) может не эмулироваться или возвращать ошибку, как вы и описали.

Если вы хотите, чтобы профильный тех. администратор посмотрел детали, соберите, пожалуйста, в один ZIP-архив две папки целиком:
  1. logs (RMRP Launcher -> Шестерёнка -> Основные -> Папка с логами -> Открыть папку)
  2. crashes (в папке установки RMRP, обычно D:\Games\RMRP-Game\crashes)
Добавьте архив на Google Диск или Яндекс Диск с открытым доступом и скиньте ссылку сюда. Также укажите ваш статический ID.

Передам материалы профильному тех. администратору - если появится рабочий обход для ARM/Parallels, вам обязательно отпишут в теме. На x86-64 Windows (на обычных ПК) таких проблем не возникает.
спасибо что хотя бы не просто сказали что не поддерживается)
 
Артём (Сyphersky)

Артём (Сyphersky)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:2 942
Реакции:110
Баллы:230
Приветствуем вас. На связи Технический администратор.

Извиняемся за ответ помощника администрации Технической поддержки.
RMRP Launcher на данный момент не поддерживается на Linux/MacOS.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Андрей Риччи

Андрей Риччи

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:192
Реакции:34
Баллы:130
Приветствуем вас. На связи Технический администратор.

Извиняемся за ответ помощника администрации Технической поддержки.
RMRP Launcher на данный момент не поддерживается на Linux/MacOS.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
Я же не свами общался на счёт этой проблемы?
 

Personalize

Верх Низ