РЕШЕНО проблема с донатом

  • Автор темы Николай Семёнов
  • Дата начала
  • #65126
Николай Семёнов

Николай Семёнов

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:12.01.2025
Сообщения:29
Реакции:3
Баллы:50
1. Статистический ID: 573-975
2. Сервер: Арбат
3. Никнейм: Николай Семёнов
4. Почта, которую указали при пополнении: nyhaibebu@gmail.com
5. Чек: прикрепил pdf файл
6. Комментарий: был куплен бп, осталось 5 дней до конца, хотел продлить на 45 дней. оповещение о донате было, но дни не прибавились
 

Вложения

  • загружено.pdf
    56,8 КБ · Просмотры: 2
Последнее редактирование:
Дэнис Котов

Дэнис Котов

Глава Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:03.07.2023
Сообщения:1 557
Реакции:222
Баллы:369
Приветствую.
Донат дошел и был зачислен автоматически на покупку БП.
Если БП все ещё не "купился" - перезайдите в игру.
Ожидаю.
 
Николай Семёнов

Николай Семёнов

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:12.01.2025
Сообщения:29
Реакции:3
Баллы:50
здраствуйте, оповещение о оплате было и о том что зачислен бп, но как было 5 дней так и осталось
 
Николай Семёнов

Николай Семёнов

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:12.01.2025
Сообщения:29
Реакции:3
Баллы:50
я имею ввиду что я уже покупал бп, а сейчас решил продлить его на 45 дней
 
Николай Семёнов

Николай Семёнов

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:12.01.2025
Сообщения:29
Реакции:3
Баллы:50
перезашел, ничего не поменялось, как было 5 дней так и осталось
 

Вложения

  • {76C2B9CF-DD11-4FDE-B64F-6174AE85DCA2}.png
    {76C2B9CF-DD11-4FDE-B64F-6174AE85DCA2}.png
    217,1 КБ · Просмотры: 10
Николай Семёнов

Николай Семёнов

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:12.01.2025
Сообщения:29
Реакции:3
Баллы:50
Дэнис Котов

Дэнис Котов

Глава Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:03.07.2023
Сообщения:1 557
Реакции:222
Баллы:369
Приветствую.
Вы ещё меньше скриншот пришлите)
У Вас на Вашем же скрине написано 103 дня, а не 5 дней.
 
Николай Семёнов

Николай Семёнов

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:12.01.2025
Сообщения:29
Реакции:3
Баллы:50

Вложения

  • {8572036E-C4B6-4BC6-9613-696284C86960}.png
    {8572036E-C4B6-4BC6-9613-696284C86960}.png
    25,4 КБ · Просмотры: 9
Дэнис Котов

Дэнис Котов

Глава Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:03.07.2023
Сообщения:1 557
Реакции:222
Баллы:369
Приветствую вновь.
Это окончание БП. ОНО У ВСЕХ.
Ваш БП был продлен ввиду Вашей покупки (доступ к прем.наградам) - 103 дня.
а 5 дней - это конец сезона БП, а не Вашего доступа к прем.наградам.
Просьба не путать эти разные моменты.
Через 5 дней БП закончится и будет новый БП с новыми наградами и т.п.
Всего хорошего.
Закрыто.
 

Personalize

Верх Низ