РЕШЕНО Ошибочный платеж

[Hotabych]

Приветствую работников технической поддержки. Сегодня я хотел купить фишки в казино, но вместо привычной для меня покупки за наличные, 50 фишек были куплены за донат-валюту (я не заметил что ползунок выбора валюты сместился на донат, раньше такого никогда не происходило). Я бы хотел попросить возместить донат-валюту с изьятием фишек с моего счета.
Впредь буду внимательнее.

Айди 204-936.
Время - примерно 9.00.
Дата - 19.11.25.
Сервер - Тверской

 

[Иван Протасов]

Приветствую работников технической поддержки. Сегодня я хотел купить фишки в казино, но вместо привычной для меня покупки за наличные, 50 фишек были куплены за донат-валюту (я не заметил что ползунок выбора валюты сместился на донат, раньше такого никогда не происходило). Я бы хотел попросить возместить донат-валюту с изьятием фишек с моего счета.
Впредь буду внимательнее.

Айди 204-936.
Время - примерно 9.00.
Дата - 19.11.25.
Сервер - Тверской

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
На рассмотрении.
В ближайшее время дам обратный ответ.
Буду благодарен за ваше терпение!

 

[Иван Протасов]

Приветствую работников технической поддержки. Сегодня я хотел купить фишки в казино, но вместо привычной для меня покупки за наличные, 50 фишек были куплены за донат-валюту (я не заметил что ползунок выбора валюты сместился на донат, раньше такого никогда не происходило). Я бы хотел попросить возместить донат-валюту с изьятием фишек с моего счета.
Впредь буду внимательнее.

Айди 204-936.
Время - примерно 9.00.
Дата - 19.11.25.
Сервер - Тверской

Откатил ситуацию.
Рад был помочь. Доброго дня!

 

[Hotabych]

Большое спасибо. и Вам хорошего дня!