НА РАССМОТРЕНИИ Ошибка в начислении билетов сезонного колеса

[RMV]

Ранее была создана тема 173446, в которой я изложил проблему -

(01.02.2026 я купил улучшенный боевой пропуск при уровне выше 60. В тот день сервер работал с перебоями, и дополнительные награды не зачислились. Из-за этого я покинул игру и вернулся только 02.02.2026.
Когда я вошел в игру, обнаружил, что не получил билеты для сезонного колеса. Сообщил об этом через внутриигровой отчет, и мне ответили на технические проблемы сервера.
Прошу проверить ситуацию и начислить причитающиеся награды.)

8 февраля 2026 года в 16:51 решили вернуть недостающие билеты. Однако, зайдя в казино 8 февраля в 20:38, я их не обнаружил.
ID персонажа - 910-999

 

[Владислав (Вobr)]

Здравствуйте. вас приветствует администратор технической части.

Действительно еще не были выданы прокруты сезонного колеса. Мы решаем это и постараемся выдать в ближайшее время.

надеюсь на ваше терпение.