РЕШЕНО Ошибка со входом

[Андрей Фирс]

добрый день не могу зайти в игру, запускается сначала обычная игра, потом сама карта рмрп но при этом ни телефон через таб не открывается и вообще ничего нельзя сделать. писало про обновление драйверов амд но я скипнул и не знаю какие конкретно нужно обновлять и переустановил игру не помогло

 

[Lobanovf]

добрый день не могу зайти в игру, запускается сначала обычная игра, потом сама карта рмрп но при этом ни телефон через таб не открывается и вообще ничего нельзя сделать. писало про обновление драйверов амд но я скипнул и не знаю какие конкретно нужно обновлять и переустановил игру не помогло

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
  

Пошагово:

1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
2. Нажмите "Добавить в архив"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
3. Откройте Google Диск → Создать
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
4. Выберите "Загрузить файлы"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
   

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.

 

[Андрей Фирс]

clientdata.rar

drive.google.com

 

[Lobanovf]

clientdata.rar

drive.google.com

Вы не прислали ещё видео проблемы.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Андрей Фирс]

"C:\Users\arina\Videos\Movavika Screen Recorder\ScreenRecorderProject2.mkv"

 

[Lobanovf]

"C:\Users\arina\Videos\Movavika Screen Recorder\ScreenRecorderProject2.mkv"

Видео так не присылаются.
Вы должны загрузить видео на имгур/япикс, после прислать ссылку.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Андрей Фирс]

Видео так не присылаются.
Вы должны загрузить видео на имгур/япикс, после прислать ссылку.
Буду благодарен за обратный ответ.

Там видео не больше 180 секунд

 

[Lobanovf]

Там видео не больше 180 секунд

Его нужно загрузить на ютюб/рутуб, после прислать ссылку.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Андрей Фирс]

https://imgur.com/a/sS24oDd

 

[Lobanovf]

https://imgur.com/a/sS24oDd

Уточните, пожалуйста, из какой вы страны и региона?

 

[Андрей Фирс]

Россия, кузбасс

 

[Андрей Фирс]

Ошибка вылезала о том что нужно обновить драйвера АМД я их обновил и ничего не изменилось

 

[Lobanovf]

Ошибка вылезала о том что нужно обновить драйвера АМД я их обновил и ничего не изменилось

На данный момент наблюдаются технические неполадки с сервером, из-за чего может быть затруднён вход в игру.
Специалисты уже занимаются решением проблемы. Пожалуйста, ожидайте — доступ будет восстановлен в ближайшее время.
Рад был помочь. Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Андрей Фирс]

так я и вчера не мог зайти

 

[Андрей Фирс]

это не связано с перегрузкой сервера