Здравствуйте, Вас приветствует Стажёр технической поддержки RMRP «Арбат»
Ппоявление ошибки 0xC0020015 вызывают антивирусы и программы, направленные на борьбу с различным вредоносным ПО. В частности проблема возникает у пользователей программы Spybot — Search & Destroy. Попробуйте деактвировать ПО для защиты своего компьютера и запустите нужную вам игрушку. В этом деле, к сожалению, вам придется разбираться самостоятельно, потому как разные программы отключаются по разному.
Если ошибка исчезла, вы можете:
внести игру в список исключения защитного ПО;
отключать защитное ПО всякий раз, когда вы хотите зайти в игру;
установить на свой ПК другое защитное ПО, которое не будет вызывать появления ошибки.
Если же такое решение оказалось для вас бесполезным, то попробуйте сделать следующее:
полностью переустановите проблемную игру;
запустите игру от имени администратора;
обновите графические драйвера для своей видеокарты;
установите актуальные версии DirectX, Microsoft Visual Studio C++, .NET Framework и другого подобного ПО;
запустите установку отложенных обновлений для ОС Windows.
Вышеуказанные решения являются опциональными — они навряд ли понадобятся вам. Как правило, ошибка 0xC0020015 исчезает после отключения защитного ПО.
