РЕШЕНО Очень часто вылетает

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
F

Follow_reaper

Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.03.2026
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:5
Каждые 10-30 минут вылетает игра с ошибкой Lost connection ( дело точно не в провайдере, роутере или подобном) Нахожусь в России впн даже не предлагайте
Игра вылетает в рандомный момент не в момент нагрузки пк (в среднем 200 фпс)
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 270
Реакции:118
Баллы:215
Приветствую вас, на связи Технический администратор.
Для того что бы разобраться в вашей проблеме, мне потребуются логи и видео проблемы.

Пожалуйста, попытайтесь снова воспроизвести проблему и после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:
- Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
- Нажмите "Добавить в архив"
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
- Откройте Google Диск → Создать
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
- Выберите "Загрузить файлы"
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
- Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
- Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на архив в ответ.

Надеюсь на вашу обратную связь!
 
F

Follow_reaper

Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.03.2026
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:5
Можно просто без зжатия файлов а то у меня на 11вин нет вин рара (я его качать не собираюсь)
Могу в зип сжать или просто добавить в диск?
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 270
Реакции:118
Баллы:215
Можете загрузить на диск
 
F

Follow_reaper

Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.03.2026
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:5
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 270
Реакции:118
Баллы:215
Проверьте пожалуйста настройки доступа и как откроете его, отпишите в данную тему
 
F

Follow_reaper

Новичок
ИГРОК
Регистрация:01.03.2026
Сообщения:4
Реакции:0
Баллы:5
Открыл
 
Глеб (Dopovich)

Глеб (Dopovich)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.01.2024
Сообщения:1 270
Реакции:118
Баллы:215
Мы проверили ваши логи. Игра не крашится — проблема связана с периодическим разрывом интернет-соединения с сервером, из-за чего появляется ошибка Lost connection. Такое чаще всего происходит из-за нестабильного маршрута до сервера или потери пакетов у провайдера. Ниже инструкция, которая обычно помогает решить проблему.

Пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Перезагрузите интернет-оборудование

  • Полностью выключите роутер/модем из розетки.
  • Подождите 2–3 минуты.
  • Включите обратно и дождитесь полного запуска интернета.
2. Используйте проводное подключение
Если вы играете через Wi-Fi, подключите компьютер к роутеру через сетевой кабель (LAN).
Wi-Fi часто вызывает кратковременные потери пакетов, из-за чего игра разрывает соединение.

3. Проверьте стабильность интернета
  1. Нажмите Win + R
  2. Введите cmd
  3. В открывшемся окне введите:
ping google.com -t
Дайте команде поработать 2–3 минуты.

Если вы видите:
  • Request timed out / Превышен интервал ожидания
  • или пинг периодически сильно скачет
— значит есть потеря пакетов и проблема на стороне сети.

4. Закройте программы, которые могут влиять на соединение
Перед запуском игры закройте:
  • VPN-клиенты
  • торренты
  • программы загрузки
  • сетевые ускорители
  • программы, активно использующие интернет.
5. Попробуйте игровой VPN (если вы находитесь далеко от сервера)
В качестве проверки можно попробовать VPN (только одобренный/в реестре РКН).Подробнее с данной темой вы можете ознакомится на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/

6. Проверьте антивирус и файрвол
Иногда они могут блокировать соединение. Попробуйте временно отключить их и проверить, сохраняется ли проблема.
 
Владислав (Вobr)

Владислав (Вobr)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.10.2023
Сообщения:6 393
Реакции:486
Баллы:215
Здравствуйте. вас приветствует администратор технической части.

Вероятно проблема была решена.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 

Personalize

Верх Низ