РЕШЕНО №3446 // Жалоба на Бориса Клебитза

[Ilagahrik]

- Ваш игровой никнейм

Илья Конторский

- Ваш ID

315-089

- ID нарушителя

227-097

- Время нарушения

01:07

- Описание ситуации

Не рассмотрели обращение в репорт.

- Доказательства

https://www.youtube.com/watch?v=pmrjOpyuW4s

- Причина выдачи наказания

Не рассмотрели обращение.

Произошел рассинхрон или баг.
Я ехал на мотоцикле, увидев полицию остановился. После чего игрок 176-120 вышел из полицейской машины и выстрелил "тайзером" и инкриминировал статьи, но фактически оружия в руках у меня не было.

После чего я обратился в репорт для предоставления отката, где действительно произошел рассинхрон, но Борис Клебитз ответил, что рассинхрона такого быть не может и возможно я достал случайно оружие. На что я предложил показать видеофиксацию, но он не рассмотрел обращение по существу, не посоветовал куда или к кому обратиться, а только отшил меня, ответив "Нам показывать ничего не надо. Хорошего дня." Из-за действий двух людей потерял часть инвентаря, получил час тюрьмы, хотя всего можно было избежать, при своевременном и качественном рассмотрении обращений.
Считаю, что репорт это то самое место, где должны решать проблемы и предоставлять консультацию для игроков.

 

[Тони Честерс]

Здравствуйте, с вами Старший Администратор Форума | Тони Честерс

Ваша жалоба была принята и в данный момент находится на рассмотрении.
Благодарим вас за ожидание.​

 

[Тони Честерс]

Старший Администратор Форума | Тони Честерс

Рассмотрев вашу жалобу, мы пришли к следующему выводу:
Администратор получит наказание за некорректный разбор репорта.
Приносим свои извинения, вам будет выдана компенсация за данный инцидент.

Если вам нужно дополнительное разъяснение, не стесняйтесь задать вопросы в течение суток.​