РАССМОТРЕНО №30 // Жалоба на куратора Радиостанция Москва LIVE

[Данила Высоцкий]

- Ваш игровой никнейм

Данила Высоцкий

- Ваш ID

724-957

- Фракция нарушителя

Радиостанция Москва Live

- Время нарушения

16:46

- Описание ситуации

Доброго дня. Хотел бы оставить жалобу на радиостанцию, в течении недели, объявления редактируются очень плохо, лично сегодня, мое объявление отредактировали 2 раза, а кидаю его каждых 5 минут. Вчера, была такая же ситуация. Радиостанцию интересует один вопрос: это сбор денег для прямых эфиров - а остальное их не интересует, онлайн большой, но все заняты своими делами. С прошлым лидером было намного все лучше. Поставили другого лидера - остались только прямые эфиры. Просьба решить проблему, ибо такой проблемы ни на одном сервере нет, везде редактируют очень хорошо, а здесь - все, как обвчно

- Доказательства

Доказательство - можете посмотреть сами, зайдя в любое время на сервер, либо спросить комментарии у других людей, которые ждут тоже самое. (Смысла скринить нет данную проблему, ее нужно видеть глазами куратора или админа).

Доброго дня. Хотел бы оставить жалобу на радиостанцию, в течении недели, объявления редактируются очень плохо, лично сегодня, мое объявление отредактировали 2 раза, а кидаю его каждых 5 минут. Вчера, была такая же ситуация. Радиостанцию интересует один вопрос: это сбор денег для прямых эфиров - а остальное их не интересует, онлайн большой, но все заняты своими делами. С прошлым лидером было намного все лучше. Поставили другого лидера - остались только прямые эфиры. Просьба решить проблему, ибо такой проблемы ни на одном сервере нет, везде редактируют очень хорошо, а здесь - все, как обвчно

 

[Иван (Caesar)]

Вас приветствует Главный Куратор Государственных организаций.
Ожидаю информации от лидера МЛ по вашей ситуации для вынесения решения​

 

[Денис Благо]

Приветствую уважаемый Данила Высоцкий, от лица коллектива ВГТРК Москва-Лайф, приношу вам наши извинения.
Но исходя из полученных мной данных, все объявления по возможности состава, проходят модерацию и публикуются согласно ППО. Данные правила находятся в общем доступе и с ними можно ознакомиться.
Что касаемо проводимых эфиров, все объявления ожидают редакции после проведения эфира, как только он заканчивается, все объявления проходят модерацию. Эфиры направленны на развлечение граждан, и для возможности испытать свою удачу и знания. Длительность эфира не превышает 10 минут, эфиры проводиться с временным ограничением в 10 минут. Этого времени достаточно чтобы обработать, все входящие объявления.
Приношу вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

 

[Иван Макарoв]

Доброго времени суток, уважаемый гражданин Москвы!
Я являюсь заместителем директора радиостанции Москва-LIVE!
Рассмотрев ваш отзыв, хочу сказать - мне очень жаль что Вы столкнулись с данной проблемой в отношении ВГТРК Москва-LIVE и её сотрудников.
В любом случае (не зависимо от отзыва) мы стараемся публиковать все объявления, которые подают граждане! Но так же у нас иногда присутствует эфирное время, в момент которого нам запрещена публикация объявлений, согласно Правилам Подачи Объявлений! Если вы попали именно в такое время, не расстраивайтесь, как только эфир кончается, мы стараемся публиковать все возможные объявления, пока не начнется следующий эфир.
А так же, хочу отметить, что в нашей команде на данный момент не так много людей, иногда мы можем просто не справиться с наплывом объявлений, либо могут отсутствовать сотрудники, которые могут их публиковать!
В любом случае, благодарю вас за отзыв, и надеюсь, что в дальнейшем вас не коснётся данная проблема! Со своей стороны - мы обязуемся периодически проводить беседы с нашими сотрудниками - о важности публикации объявлений!!

А так же хочу приложить ссылку с видеофиксацией доказательств того, что мы стараемся публиковать все возможные объявления:

Доказательства Редактирования – Google Drive

drive.google.com

 

[Данила Высоцкий]

Спасибо за ответ директору и заместителю организации. Понимаю вас, вижу ваши старания. Но нехватка состава — полностью ваша проблема. Не думаю, что, прикрывшись данной проблемой, вы можете выйти из этой ситуации. Помню, что каждый лидер говорил подобное для того, чтобы чуть-чуть сгладить свою вину.
Если взять процесс работы в течение выходного дня — всё очень плохо. Про будний день вообще не стоит говорить, потому что онлайна у вас нет от слова «совсем». Как только у вас час-два никто не редактирует объявления, стоит написать администрации — и сразу начинается «движение». При этом, когда у вас есть объявления, ваши сотрудники гуляют по своим делам.
Зайдя вечером в игру, присмотритесь, как у вас проходят прямые эфиры: многие даже не соблюдают очередь, а просто «безбожно лупят» их, пока объявления остаются без редакции. Прекрасно понимаю, что по правилам не допускается совмещение редактирования и прямого эфира, но, к сожалению, понятно одно: вас интересуют в первую очередь пожертвования для организации, а не редактирование. Я вижу это так, но моё мнение — это мнение всего лишь одного человека

 

[Иван (Caesar)]

Вас приветствует Главный Куратор Государственных организаций.
С лидером и составом будет проведена профилактическая работа, по улчшению работы организации.​