РЕШЕНО Нет возможности купить фишки в казино.

[Вячеслав Генералов]

1. Статистический ID: 297-843
2. Никнейм: Вячеслав Генералов
3. Сервер: Арбат

Добрый день, более трёх дней не заходил в казино, при попытке купить любую сумму фишек, выдаёт ошибку :
На балансе сумма более 1.000.000 рублей, при попытке купить фишек даже на 5.000р выдаёт эту ошибку, подскажите как быть и что делать.
П.С. Никогда не покупал фишки, за донат купить 4 фишки получилось. За рубли не даёт

 

[Кирилл Власик]

Здравствуйте. Вас приветствует Техническая поддержка.
Вы осуществляли за прошедший день какие-либо крупные покупки?

 

[Вячеслав Генералов]

В казино - нет. В плане гардероба, смотря что имеется ввиду крупной, были куплены вещи, порядка 1.200.000

 

[Кирилл Власик]

Это системное ограничение снижения баланса:
условно, если у Вас был на руках 1 миллион рублей и Вы потратили 601 тысячу рублей, то Вы не сможете приобрести фишки в казино в течение 24 часов, поскольку в противном случае Ваш баланс составит менее 40% от 1 миллиона рублей, который у Вас был.
Вам необходимо дождаться следующего дня, для того, чтобы Вы могли вновь приобрести фишки за рубли.