Здравствуйте, Вас приветствует Техническая поддержка RMRP! В первую очередь, выключите роутер на 3-5 минут, перезагрузите ПК. Смените IP через поддержку провайдера. Убедитесь, что при запуске игры, Вы запускаете только updater.exe от имени администратора, при этом все остальные лаунчеры закрыты, и не имеют в свойствах ярлыков запуск от имени администратора. Удалите стороннее антивирусное ПО (Kaspersky, Iobit, Avast, Eset, 360 Security и т.п.), сторонние файрволы, Adguard Перезагрузите роутер (выключить питание на 15 минут и потом заново включить). Попробуйте восстановить сетевые параметры по умолчанию и возобновить работоспособность сети. В поле поиска на панели задач введите командная строка (или cmd.exe), щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка, а затем выберите “Запуск от имени администратора" > Да. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды: Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД. Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД. Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД. Введите ipconfig /ге и нажмите клавишу ВВОД. Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД. Перезапустите ваш ПК. После необходимо изменить настройки DNS Вашего соединения. Перед изменением, сделайте скриншот старых настроек. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия: Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите свое соединение и откроется окно подключения: В возникшем окне выберите пункт «Свойства». Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов». В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8. а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4
Либо введите следующее 1.1.1.1. а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 1.0.0.1 Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения. Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher По умолчанию: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher Либо удалите через установку и удаление программ Windows Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data) Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки: ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные. C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Social Club C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Launcher C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher (установочная папка приложения) C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club Перезагрузите компьютер Установите Rockstar Games Launcher заново:, на диск c:, по стандартному предлагаемому пути C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher После выполнения следующих шагов, отпишите сюда обратную связь, получилось ли у Вас решить проблему.
