ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Не загружаются фотографии в документ( паспорт и водительское)

[Екатерина14]

Добрый день уже 2 месяц на Тверской у меня не грузит фотографии в документ пыталась в разное время и дни. Мой номер айди 540-656. Писала в репорт они сказали написать вам. Надеюсь решиться проблема.

 

[Владислав Бездушный]

Приветствую.
По поводу того, что вы ждёте 2 месяца я сомневаюсь, с момента открытия Тверского прошёл только 1 месяц.
По поводу фотографии вы пробовали обновлять фото?

 

[Екатерина14]

Приветствую.
По поводу того, что вы ждёте 2 месяца я сомневаюсь, с момента открытия Тверского прошёл только 1 месяц.
По поводу фотографии вы пробовали обновлять фото?

Да я с открытие 2 месяц быть точнее
Писала же конечно же пробовала разные дни и время

 

[Владислав Бездушный]

Приветствую.
Подскажите, пожалуйста, с какими аксессуарами вы фотографируетесь?

 

[Екатерина14]

Здравствуйте пришла в мфц сфоткаться и нету фотографии

 

[Екатерина14]

Без очков и маски