ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Не пришла награда с промокода

[mamiz]

Ваш сервер (Тверской):
– Ваш статический ID:257-282
– Ваш игровой никнейм:Евген Мавроди
– Подробное описание бага: Воодил промокод TOPSHMOT но награду не выдало, ввожу заново пишет у вас уже есть эти вещи, хотя их нету. В гардеробе их нету. Что делатть?
– Дата и примерное время: 15:17
– Скриншот или видео, где видно баг (загрузите на Rutube или Imgur): https://rutube.ru/video/private/64f14772d85a6b889c987b5f26f97db7/?p=cmrMLPvlZ7g4CYT1ggLG_Q
– Технические логи: https://disk.yandex.ru/d/pEzCASSL3JL_qw

 

[Глеб (Dopovich)]

Вас встречает Технический администратор.
Вы пробовали перезайти в игру?
Надеюсь на вашу обратную связь!

 

[mamiz]

Вас встречает Технический администратор.
Вы пробовали перезайти в игру?
Надеюсь на вашу обратную связь!

Да, пробовал, не чего не появилось.

 

[Глеб (Dopovich)]

Вижу что вы уже открывали кейс по данному промокоду

 

[mamiz]

Вижу что вы уже открывали кейс по данному промокоду

Да, но вот награда не выпала с него, вот в чем проблема

 

[mamiz]

Да, но вот награда не выпала с него, вот в чем проблема

Там должна были быть вещи, на другом серваке я вводил и вещи давали а тут не дали

 

[mamiz]

Я вводил много промокодов именно от промокод дает вещи, на всех остальных у меня они есть а тут не дало

Там должна были быть вещи, на другом серваке я вводил и вещи давали а тут не дали

 

[mamiz]

Я вводил много промокодов именно от промокод дает вещи, на всех остальных у меня они есть а тут не дало

Решение будет какой то ?

 

[Глеб (Dopovich)]

Мы не забыли про вас, разбираемся в вашем вопросе

 

[Глеб (Dopovich)]

Пожалуйста проверьте свой гардероб, перевыдали вам вещи которые полагаются за введение промокода

 

[mamiz]

Пожалуйста проверьте свой гардероб, перевыдали вам вещи которые полагаются за введение промокода

нету

 

[Глеб (Dopovich)]

Вы пробовали перезаходить в игру?

 

[mamiz]

Вы пробовали перезаходить в игру?

Я в игре не был, зашел только, нетту не чего, даже перезаходил

 

[mamiz]

Я в игре не был, зашел только, нетту не чего, даже перезаходил

Видимо не выдается не чего, не знаю

 

[mamiz]

Видимо не выдается не чего, не знаю

Что делать то по итогу ?