РЕШЕНО Не могу выставить одежду на маркетплейс

[Вячеслав Бугорский]

Здравствуйте! У меня есть несколько вещей из одежды на Marketplace, но некоторые из них не получается выставить на продажу — кнопка недоступна или предмет не отображается в списке. На продаже кросовки стоят на маркетплейсе с ценой, только вот я свои не могу выставить
Прошу проверить, можно ли исправить это или обновить мои предметы.
Мой ник в игре: Вячеслав Бугорский
Сервер: Арбат

 

[Иван Протасов]

Здравствуйте! У меня есть несколько вещей из одежды на Marketplace, но некоторые из них не получается выставить на продажу — кнопка недоступна или предмет не отображается в списке. На продаже кросовки стоят на маркетплейсе с ценой, только вот я свои не могу выставить
Прошу проверить, можно ли исправить это или обновить мои предметы.
Мой ник в игре: Вячеслав Бугорский
Сервер: Арбат

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пришлите, пожалуйста, свой статистический ID, а также видео проблемы.
Жду вашего ответа!

 

[Вячеслав Бугорский]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пришлите, пожалуйста, свой статистический ID, а также видео проблемы.
Жду вашего ответа

 

[Вячеслав Бугорский]

Мой айди 895-612

 

[Вячеслав Бугорский]

Файл с видео не отправляется и не прикрепляеться к ответу

 

[Иван Протасов]

Файл с видео не отправляется и не прикрепляеться к ответу

Пришлите, пожалуйста, видео— так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.
Загрузить видео можно на: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск, Яндекс Диск или другое облако.
После прислать ссылку.
Жду вашего ответа!

 

[Вячеслав Бугорский]

Пришлите, пожалуйста, видео— так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.
Загрузить видео можно на: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск, Яндекс Диск или другое облако.
После прислать ссылку.
Жду вашего ответа!

 

[Иван Протасов]

Ситуация обстоит следующим образом:
Предметы, которые на данный момент доступны для выбивания из кейсов, действительно нельзя выставить на продажу на маркетплейсе. Это ограничение установлено системой и работает автоматически.
Однако предметы, которые выпадали из предыдущих кейсов, можно выставлять и продавать на маркетплейсе без ограничений. Именно поэтому вы можете видеть объявления с такими вещами.
Таким образом, ограничения зависят не от самого предмета, а от его актуального статуса в кейсах.
Рад был помочь. Доброй ночи!