РЕШЕНО Не активировался пропуск после оплаты.

[Юля Пистолетова]

Сервер Патрики. Ник: Юлия Бастрыкина. ID: 309-238. Добрый день. пишу с такой проблемой. Хотела активировать БП на 45 дней. Мне не хватало для пополнения 372 рубля, + у меня были свои 168 донатов. Скопировала ссылку на оплату 372рублей, оплатила и у меня крашнула игра. После входа ни денег ни активного БП на 45 дней. Скрин оплаты прикрепила.

 

[Владимир Колесо]

Вас приветствует Техническая поддержка RMRP.
Вы пробовали перезаходить?

 

[Владимир Колесо]

Ожидайте 2 часа, в течении этого времени должен прийти донат, в случае если не придет заполните обращение строго по форме, ниже прикрепил.

Примечание: Заполняет по истечении двух часов с момента пополнения донат-счета
1. Статистический ID:
2. Сервер:
3. Никнейм:
4. Почта, которую указали при пополнении:
5. Чек: (Вы можете прикрепить скрин или pdf файл)
6. Комментарий:

 

[Юля Пистолетова]

Вас приветствует Техническая поддержка RMRP.
Вы пробовали перезаходить?

Да, пробовала, не помогло. Все так же ни доната ни БП

 

[Юля Пистолетова]

1. Статистический ID: 309-238
2. Сервер: Патрики
3. Никнейм: Юлия Бастрыкина
4. Почта, которую указали при пополнении: -
5. Чек: (Вы можете прикрепить скрин или pdf файл)
6. Комментарий: Оплачивала через сберпей, почту не требует указывать. Спустя 2 часа донат так и не пришел.

 

[Дэнис Котов]

Решено.
Всего хорошего.
Закрыто.