РЕШЕНО Компенсация за хэллоуин, кейсы.

[Игорь Мансори]

31.10.24
в период начала выхода кейса ,в период с
13:16-14:40,был произведен донат на крутку кейса ,в размере ~15000 тысяч рублей, после покупки ~60 кейсов с Геликом 6х6 , автомобиль так и не выпал, после этого был перезапуск сервера с фиксом шанса выпадения, хотелось бы узнать информацию о том как можно получить компенсацию за то, что кейсы были куплены до фикса шанса статик в игре 640-186 Игорь Шереметьев, прошу ознакомиться с логами за этот промежуток времени,заранее спасибо, надеюсь на быстрый ответ!
Администрации ,к файлу будут прикреплены чеки.

 

[Владимиp Яковлев]

Здравствуйте! На связи Техническая Поддержка RMRP!
Строгая форма обращения по вопросу возмещения игрового имущества - https://forum.rmrp.ru/threads/pravila-podachi-zajavlenij-v-texnicheskuju-podderzhku-arbat.32625/
Данную тему закрою. Создайте новую по правилам подачи обращения.
Всего доброго.