РЕШЕНО Компенсация за хамелеон.

  • Автор темы Данил Нестеров
  • Дата начала
  • #46984
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Данил Нестеров

Данил Нестеров

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:17.09.2023
Сообщения:141
Реакции:63
Баллы:15
Возраст:22
Приветствую!
Как только вышло обновление, которое добавило цвета-хамелеоны, я приобрел себе "Баклажановый" цвет. После чего выбрал другое покрытие, из-за чего хамелеон полностью слетел и нужно было покупать по новой.
Через некоторое время история повторилась и с изумрудным, если не ошибаюсь.
Сегодня я узнаю, что сделали так, что при покупке хамелеона он остается перманентно купленным.
Доказательств у меня нет, но я уверен, что это отображается в логах. Покупались цвета на одну машину. Могу лишь приложить видеофиксацию отсутствия этих цветов.
Сейчас у меня в списке у меня имеется только "Ализариновый красный".
Хотелось бы вернуть потраченные средства за 2 цвета, которыми я не владею, либо получить их.
Данил Нестеров 52755
 
Последнее редактирование:
Афанасий Дед

Афанасий Дед

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:423
Реакции:30
Баллы:75
Здравствуйте
Укажите ваш сервер.
Так же нужна информация о том когда вы приобретали эти цвета, если вы не помните точную дату , укажите примерную , дату и время.

Ожидаю ответа в данном обращении .
 
Данил Нестеров

Данил Нестеров

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:17.09.2023
Сообщения:141
Реакции:63
Баллы:15
Возраст:22
В первые часы обновления «Хасанатор». Не знаю точную дата когда она официально вышла, но пост был опубликован 13 сентября в телеграмме. Возможно, этого числа я приобрел «Баклажановый» цвет.
29-30 сентября мною был приобретен Изумрудны. В следствии изменения правил и введения дресс-кода транспортных средств для крайма, буквально в эти же дни цвет был убран и удалился.
Обращение писал в раздел Рублевки. Сервер: Рублевка
Здравствуйте
Укажите ваш сервер.
Так же нужна информация о том когда вы приобретали эти цвета, если вы не помните точную дату , укажите примерную , дату и время.


Ожидаю ответа в данном обращении .
 
Афанасий Дед

Афанасий Дед

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:423
Реакции:30
Баллы:75
Ваше обращение передано Техническому Администратору.
 
Афанасий Дед

Афанасий Дед

Старший Агент Тех.Поддержки|Рублёвка
ИГРОК
Регистрация:06.09.2024
Сообщения:423
Реакции:30
Баллы:75
Уточните на какой автомобиль устанавливался цвет .
 
Вероника Пескова

Вероника Пескова

Технический Администратор|Рублёвка
ИГРОК
Регистрация:19.09.2022
Сообщения:1 629
Реакции:329
Баллы:205
Здравствуйте , вас приветствует технический администратор RMRP|Рублёвка 👩🏻‍💻.
Компенсация была выдана , приятных покупок.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ