РЕШЕНО Интерфейс

[CooL]

Приветствую, хотелось бы предложить новый интерфейс (приложение) для репортов. Часто бывают случаи, что у администрации сервера возникают дополнительные вопросы, либо же у игроков и это не очень удобно когда при повторном обращении, за работу берется другой администратор, либо же приходится снова создавать новую заявку на репорт, в которой имеется к/д.

Предлагаю сделать что-то по типу приложения в телефоне, в которое можно зайти, создать обращение и общаться с одним администратором который принял тикет до тех пор, пока не решится проблема либо же какой-то вопрос. Так же можно оставить историю всех предыдущих обращений (на всякий случай) которые были закрыты. Дополнительно можно добавить функцию оценки, для администрации, при закрытии обращения.

Спасибо.

 

[Коля про]

Если не ошибаюсь, в следующим обновлении так и сделают

 

[CooL]

Если не ошибаюсь, в следующим обновлении так и сделают

Это хорошо)

 

[Александр Харрис]

Так через чат можно отвечать тому самому администратору который взялся за вашу жалобу. просто в открытом чате ткнуть на его ID или Имя.

 

[Егор Филин]

Спасибо, что поделились своей идеей!
Мы уже передали такое предложение команде проекта.
Следите за новостями.