Здравствуйте. вас приветствует администратор технической части.
Попробуйте использовать другой VPN(Разрешенный РКН). Так-же для решения общей проблемы, если вас не затруднит:
1. Откройте командную строку
- Нажмите Win+R → введите cmd → Enter.
2. Выполните трассировку (в зависимости от сервера)
Скопируйте и вставьте нужную команду и нажмите Enter, затем дождитесь окончания:
- Рублёвка: tracert gv.rmrp.ru
- Арбат: tracert arbat.rmrp.ru
- Патрики: tracert patriki.rmrp.ru
- Тверской: tracert tver.rmrp.ru
После завершения сделайте скриншот окна командной строки.
Пример оформления скриншота:
https://photo-screen.ru/i/oLKUrUcsa
3. Отправьте IP‑адрес
Зайдите на сайт
https://2ip.ru и отправьте строку «Ваш IP адрес» (как она показана на сайте).
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
