Регистрация:14.08.2024
Сообщения:21
Реакции:4
Баллы:3
🗣 Уважаемые гости Бара «Ночные Волки»
Важное обращение

Мы ценим каждого, кто переступает порог нашего бара, и стремимся создавать пространство, в котором уважают, слышат и берегут друг друга.
Нам важно, чтобы обслуживание было на высшем уровне, а каждый сотрудник соответствовал нашим стандартам и духу заведения.
Обратная связь

Если у вас возникли претензии или жалобы на поведение наших сотрудников — не молчите.
Мы искренне заинтересованы в том, чтобы исправить ситуацию и сделать наш бар только лучше.

Ваше мнение — основа для роста и уважения внутри нашей стаи.
Форма подачи жалобы на сотрудника(-ов)

Уважаемая администрация Бара «Ночные Волки»,
Я обращаюсь к вам с жалобой на поведение одного или нескольких сотрудников вашего заведения. В ходе моего визита я столкнулся(лась) с ситуацией, противоречащей вашим ценностям и стандартам обслуживания.
Конкретно, я хотел(а) бы отметить следующие моменты:
- Нарушение норм профессионального общения и этики
- Игнорирование правил внутреннего порядка и безопасности
- Некорректное или неподобающее поведение по отношению к гостям
Эти действия отрицательно сказались на моём восприятии вашего заведения и повлияли на уровень доверия к коллективу бара.
Я прошу вас рассмотреть данное обращение и принять меры, соответствующие внутренней политике и ценностям «Ночных Волков».

С уважением,
[Ваше имя и фамилия]