РЕШЕНО Баг в кости, забрали просто так гелик

[DextemsPRO]

1. Статистический ID: 785-832
2. Никнейм: Андрей Андреев
3. Сервер: Арбат
4. Полное описание проблемы:
Обращаюсь повторно. В первое обращение подтвердили баг игры и сказали откатить действия в кости (https://forum.rmrp.ru/threads/nazhal-otkaz-v-kosti-i-zabrali-gelik.68980/). Игрок 669-890 отказывается возвращать гелик, хотя на видео клялся вернуть, если действительно был отказ от игры (его слова на 5:33, никаких компенсаций не простит.). Я прошу вернуть мне МБ-63 Гелик FT, или начислить на его покупку денежные средства.
"Выходил из казино, увидел предложение игры в кости. Нажал отказ, смотрю мгновенно бросаются кости и номера с вашего МБ-63 Гелик сняты. Просто шок! Подошел к игроку который предложил игру. Договорились обратиться в поддержку сервера.
Казино Центральный район. Время примерно было 18:37 по МСК. К сожалению запись экрана не включил(( Запустил уже на диалоге с игроком (прикрепил). Мой ID 785-832. номер ID выигравшего 669-890. На откате на 05 ми 33 сек, если по логам действительно я нажал отказ, но система ошибочно приняла, то игрок 669-890 вернет выигрыш.
Пожалуйста посмотрите логи, я уверен, что нажал отказ.
5. Скриншот/видео проблемы:

Grand Theft Auto V 2025.02.20 - 18.41.31.01

Смотрите видео онлайн «Grand Theft Auto V 2025.02.20 - 18.41.31.01» на канале «channel43687176» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 20 февраля 2025 года в 19:24, длительностью 00:10:29, на видеохостинге RUTUBE.

rutube.ru

 

[Илья Арбузов]

1. Статистический ID: 785-832
2. Никнейм: Андрей Андреев
3. Сервер: Арбат
4. Полное описание проблемы:
Обращаюсь повторно. В первое обращение подтвердили баг игры и сказали откатить действия в кости (https://forum.rmrp.ru/threads/nazhal-otkaz-v-kosti-i-zabrali-gelik.68980/). Игрок 669-890 отказывается возвращать гелик, хотя на видео клялся вернуть, если действительно был отказ от игры (его слова на 5:33, никаких компенсаций не простит.). Я прошу вернуть мне МБ-63 Гелик FT, или начислить на его покупку денежные средства.
"Выходил из казино, увидел предложение игры в кости. Нажал отказ, смотрю мгновенно бросаются кости и номера с вашего МБ-63 Гелик сняты. Просто шок! Подошел к игроку который предложил игру. Договорились обратиться в поддержку сервера.
Казино Центральный район. Время примерно было 18:37 по МСК. К сожалению запись экрана не включил(( Запустил уже на диалоге с игроком (прикрепил). Мой ID 785-832. номер ID выигравшего 669-890. На откате на 05 ми 33 сек, если по логам действительно я нажал отказ, но система ошибочно приняла, то игрок 669-890 вернет выигрыш.
Пожалуйста посмотрите логи, я уверен, что нажал отказ.
5. Скриншот/видео проблемы:

Grand Theft Auto V 2025.02.20 - 18.41.31.01

Смотрите видео онлайн «Grand Theft Auto V 2025.02.20 - 18.41.31.01» на канале «channel43687176» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 20 февраля 2025 года в 19:24, длительностью 00:10:29, на видеохостинге RUTUBE.

rutube.ru

Здравствуйте! На связи Техническая Поддержка RMRP!
Благодарим Вас за обращение, информация передана Техническому Администратору, ожидайте.​

 

[Кирилл Власик]

Приветствую.
Пообщавшись с разработчиками и детальнее изучив ситуацию мы пришли к единому мнению, что в вашей ситуации сервер и отображаемая информация были корректными и непротиворечивыми.
Ваше видео с диалогом лишь дает косвенные признаки возникшей ситуации, однако без доказательств с вашей стороны что вы действительно отказались от игры не представлено.
В случае, если у вас есть видео - создайте обращение вновь. В противном случае проблем со стороны сервера замечено не было.