РЕШЕНО Баг с хромированием 2

[Kris]

- Ваш игровой никнейм: Кристина Майорова
- Ваш статический ID:24-710
- Ваш сервер (Рублевка/Арбат):Рублевка
- Описание бага: Покупались два цвета хромирования, насыщенный красный и ориент красный, думала забагалось и решила снять и заново накинуть цвет, после снятия покраска слетела и надеть стало её невозможно. Так же не было предупреждения, что покраска снимается безвозвратно.
Если есть возможность вернуть средства за оба цвета.
В прошлой теме сказали, что деньги не вернут и надо покупать заново, а в этой теме возвращают, в чём разница, что за дискриминация? Почему нет даже предупреждений о том, что цвет не сохраняется
Я покрасила в КРАСНЫЙ ЦВЕТ, а машина вообще в другой покрасилась, почему это не считается безвозвратной операцией ?

https://forum.rmrp.ru/threads/sletel-xromirovannyj-cvet-s-mashiny.43831/

- Скриншот или видео где демонстрируется баг (YouTube / Igmur): https://rutube.ru/video/private/330f0df60c1ebf7c66c2bb4fc67a012e/?p=sLXdRmXf60AbMlaZn1G2Nw

 

[Мэтью Волков]

Здравствуйте! Вас приветствует Техническая Поддержка RMRP - Рублевка!

Обращение было перенесено в раздел «Помощь - Рублевка»

Передал Техническому Администратору. Ожидайте ответа

 

[Ямыч Восточный]

Дата происходящего 30.09.2024 Время происходящего 20:00 - 20:04
Тайм коды:
00:27 - Покупка хромирования Ориент Красный.
00:46 - Установка цвета Стандартный.

Оставшееся время поиск купленого цвета , который так и не был обнаружен.

 

[Вероника Пескова]

Здравствуйте , вас приветствует технический администратор RMRP|Рублёвка .
Сотрудник допустил ошибочный ответ , извиняюсь , была проведена беседа.
Деньги были компенсированы , имейте в виду, что цвет "хамелеон" не сохраняется , при любой смене цвета авто , цвет пропадет. ​