РЕШЕНО Баг с телефоном, микрофоном и чатом

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
zheka61

zheka61

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:05.06.2024
Сообщения:24
Реакции:0
Баллы:65
Ваш сервер (Рублевка / Арбат / Патрики / Тверской): Рублёвка
Ваш статический ID: 781-620
Ваш игровой никнейм: Самвел Оганджанян
Подробное описание бага:
После телепортации с мероприятия, произошёл баг с микрофоном, телефоном и чатом тупо всё перестало работать, телефон и чат не открывались а микрофон просто не работал
Дата и примерное время: 17:15 примерно
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:14 562
Реакции:779
Баллы:185
Ваш сервер (Рублевка / Арбат / Патрики / Тверской): Рублёвка
Ваш статический ID: 781-620
Ваш игровой никнейм: Самвел Оганджанян
Подробное описание бага:
После телепортации с мероприятия, произошёл баг с микрофоном, телефоном и чатом тупо всё перестало работать, телефон и чат не открывались а микрофон просто не работал
Дата и примерное время: 17:15 примерно
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, видео проблемы.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
zheka61

zheka61

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:05.06.2024
Сообщения:24
Реакции:0
Баллы:65
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:14 562
Реакции:779
Баллы:185
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:14 562
Реакции:779
Баллы:185
После перезахода всё стало нормально
К сожалению без видео доказательств, мы не сможем точно понять суть проблемы.
Если у вас повторится данная ситуация, то обязательно составьте новое обращение с видео доказательствами.
Спасибо за обращение, доброго вечера.
 
zheka61

zheka61

Дворовый бро
ИГРОК
Регистрация:05.06.2024
Сообщения:24
Реакции:0
Баллы:65
К сожалению без видео доказательств, мы не сможем точно понять суть проблемы.
Если у вас повторится данная ситуация, то обязательно составьте новое обращение с видео доказательствами.
Спасибо за обращение, доброго вечера.
Эмм, а что я должен показать на видео, как у меня чат не открывается, как у меня телефон не открывается или как у меня микрофон не работает, это не логично
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:14 562
Реакции:779
Баллы:185
Эмм, а что я должен показать на видео, как у меня чат не открывается, как у меня телефон не открывается или как у меня микрофон не работает, это не логично
Да, всё верно, это нужно показать на видео.
Также желательно сразу после того как запишите видео собрать логи.
Следующие файлы:
  • RAGEMP\clientdata\console.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
  • RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
  • RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Скопировать их нужно в отдельную папку, заархивировать и загрузить на Google Диск (или другой удобный облачный сервис).
Пример архива:
https://skr.sh/sUxgPiaIDHj
И приложить ссылку на видео и архив в теме.
Так разработчикам будет понятнее в чём проблема и быстрее её смогут решить.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ