РЕШЕНО Баг с покупкой авто в маркетплейсе

[Дмитрий Семков]

Добрый вечер! Приобрел авто в маркетплейсе Хавал Ф7 ,по итогу были ошибки с игрой после покупки и вылеты, авто не было зачислено даже после забора его с ББ ,по итогу взял в автосалоне сам за 1.950.000р .Можно ли вернуть эти 3 миллиона которые ушли в никуда. Заранее спасибо!

 

[Максим (Airbusov)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Подскажите пожалуйста, ваш статический ID и примерное время покупки транспорта.

Надеюсь на обратную связь.

 

[Дмитрий Семков]

Мой ID 175-369

30.01.2026 21:09 Была совершена покупка Хавал Ф7 в Авто магазине "Спецтранспорт" за 1.950.000р
30.01.2026 примерно в 19:40 +- была покупка в маркетплейсе ББ Хавал Ф7 за 3.000.000р
Скриншот списания средств приложил в основном посте

 

[Максим (Airbusov)]

Благодарю за ожидание.
Проверил информацию.
Данное авто, купленное изначально за 3.000.000 рублей сейчас находится в ПВЗ маркетплейса.
Попробуйте перезайти в игру и приехать на маркетплейс вновь.

Надеюсь на вашу обратную связь.

 

[Дмитрий Семков]

Благодарю за быстрое реагирование!

 

[Максим (Airbusov)]

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.