РЕШЕНО Баг с кейсом

[Илья Базанов]

Илья Базанов | 967-568
Здравствуйте, вчера я зашёл поиграть в рмрп в 21:00 мне дали ежедневный кейс в 21:30 (по мск), сегодня я захожу поиграть и мне пишится что дадут кейс через 3 часа а тот кейс пропал (зашёл в 20:30)

 

[Иван Протасов]

Илья Базанов | 967-568
Здравствуйте, вчера я зашёл поиграть в рмрп в 21:00 мне дали ежедневный кейс в 21:30 (по мск), сегодня я захожу поиграть и мне пишится что дадут кейс через 3 часа а тот кейс пропал (зашёл в 20:30)

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пришлите, пожалуйста, скриншот из телефонного приложения с кейсами.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Илья Базанов]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пришлите, пожалуйста, скриншот из телефонного приложения с кейсами.
Буду благодарен за обратный ответ.

 

[Иван Протасов]

Посмотреть вложение 136438

Вам нужно зайти во вкладку "мои кейсы".

 

[Илья Базанов]

Вам нужно зайти во вкладку "мои кейсы".

 

[Иван Протасов]

Посмотреть вложение 136449

На рассмотрении.
В ближайшее время дам обратный ответ.
Буду благодарен за ваше терпение!

 

[Илья Базанов]

На рассмотрении.
В ближайшее время дам обратный ответ.
Буду благодарен за ваше терпение!

Долго ещё ждать?

 

[Иван Протасов]

Долго ещё ждать?

Определённого времени нету.
Как информация будет проверена - то сразу дадим ответ.

 

[Илья Базанов]

Определённого времени нету.
Как информация будет проверена - то сразу дадим ответ.

А вы до завтра рассматривать будете или сегодня уже?

 

[Иван Протасов]

А вы до завтра рассматривать будете или сегодня уже?

Нет информации.

 

[Иван Протасов]

Проверил информацию.
Вы вчера уже открыли свой ежедневный кейс в
2025-11-28 23:39:23 у вас выпало - 35.000 игровой валюты.
Рад был помочь. Доброго дня!

 

[Илья Базанов]

Вчера я открывал а я говорю про позовчера

Проверил информацию.
Вы вчера уже открыли свой ежедневный кейс в
2025-11-28 23:39:23 у вас выпало - 35.000 игровой валюты.
Рад был помочь. Доброго дня!