РЕШЕНО Баг - не пришла награда за промокод.

[yarki]

- Ваш игровой никнейм: Даниил Яркий
- Ваш статический ID: 844-523
- Ваш сервер (Рублевка/Арбат): Арбат
- Описание бага: При начале игры ввел промокод, после того как прошло нужное время мне пришли только деньги за промокод, а кейс "бумер" не пришел, отображается сообщение что награда получена, а по факту кейса нету. Видео проблемы прикрепляю. Просьба компенсировать утрату.
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (YouTube / Igmur):

 

[Дмитрий Тустановский]

Доброго времени суток. Вас приветствует Техническая поддержка.
Передам информацию тех. администратору.
Ожидайте пожалуйста ответа.​

 

[Павел Волков]

Здравствуйте. Кейс выдан.