ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Баг на получение лицензии рыбака

[elotik]

Добрый день. Дважды покупал лицензию рыбака,два раза списали по 20к.
Лицензии так и нет. Не где не отображается. Хотя деньги ушли.
Сейчас за пойманую рыбу идёт опыт,но он не как не учитывается.

Так же у НПС нету возможности больше пройти квест или купить лицензию. Все перепробовал ,ничего не выходит.
Хотелось бы компенсировать деньги потраченные на лицензию, восстановить лицензию ,так же получить компенсацию за потраченное время на ловлю рыба, за которое не идёт в зачет очки опыта.
Только начал играть буквально на днях,а уже какие то проблемы... не гудд

 

[elotik]

 

[Иван Протасов]

Посмотреть вложение 148150

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
  

Пошагово:

1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
2. Нажмите "Добавить в архив"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
3. Откройте Google Диск → Создать
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
4. Выберите "Загрузить файлы"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
   

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.